Politique d'expédition

Dernière mise à jour le 01 janvier 2024

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s’appliquera à tout achat que vous effectuez chez nous.

Options d'expédition et de livraison

Nous proposons différentes options d'expédition. Un fournisseur tiers gérera notre inventaire et sera responsable de l’expédition de vos produits.

Frais d'expédition accélérés

Nous proposons l'expédition standard (5 à 7 jours ouvrables) – 8,50 $, (2 à 3 jours ouvrables) – 13,40 $, (expédition de nuit) – 38,00 $. Expédition DHL Worldwide Express pour les commandes internationales. Le calculateur d'expédition à la caisse indiquera les frais d'expédition en fonction de votre pays. *La commande est expédiée dans les 24 à 48 heures ou plus tôt (du lundi au vendredi) * en fonction de notre emplacement et de notre heure. Pas d'expédition le samedi et le dimanche.

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison standard gratuite sur les achats de 75 $ ou plus avant taxes.

Fabby Glamtique n'est pas responsable des livraisons retardées en raison de retards du transporteur ou d'intempéries et les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les commandes passées avec un sous-total de 600 $ et plus seront expédiées avec signature requise. Veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison gratuite standard sur les commandes de 75 $ et plus avant taxes. La livraison gratuite s'applique à seulement 48 États. La livraison gratuite n'est pas valable sur les commandes expédiées vers l'Alaska, Hawaï, les îles Vierges, Porto Rico, Guam et les expéditions internationales en dehors des États-Unis d'Amérique.

*Si vous sélectionnez une option d’expédition accélérée, nous effectuerons un suivi après que vous aurez passé la commande avec des informations d’expédition supplémentaires. Tous les horaires et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi et uniquement à titre indicatif. Une fois votre commande emballée et expédiée, nous vous informerons par e-mail avec votre numéro de suivi.

Expédiez-vous à l’international ?

Nous proposons l'expédition internationale vers les pays suivants.

  1. Allemagne
  2. Ghana
  3. Libéria
  4. Nigeria
  5. Kenya
  6. Afrique du Sud

Fabby Glamtique mettra à jour cette liste chaque fois que nous ajouterons plus de pays.

Veuillez noter que certaines livraisons internationales peuvent être soumises à diverses règles et restrictions et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels Fabby Glamtique n'a aucun contrôle. Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables dans le pays dans lequel vous vivez et serez responsable de tous ces coûts ou taxes supplémentaires.

QUE SE PASSE-T-IL SI LA COMMANDE EST RETARDÉE ?

Les délais de transit sont généralement de 10 à 20 jours ouvrables pour les expéditions internationales standard. Fabby Glamtique ne couvre pas les taxes, droits ou frais sur les envois internationaux, qui sont nivelés une fois qu'un envoi atteint votre pays. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Nous ne pouvons donc pas prédire ce qu’ils seront. Pour des informations spécifiques concernant les politiques douanières et les taxes, veuillez contacter vos bureaux locaux. Le frais de livraison ne sont pas remboursables. Si vous refusez un envoi de fabbyglamtique.me, vous serez tenu responsable des frais d'expédition d'origine ainsi que des frais de retour du colis. Ce montant sera déduit de votre remboursement de marchandise. Les frais d'expédition retardés en raison du mauvais temps ne sont pas remboursables.

Restriction d'expédition

Fabby Glamtique n'est pas responsable des retards des compagnies maritimes ou de tout colis mal acheminé. Fabby Glamtique n'est pas responsable des frais d'expédition des retours. Chaque expédition doit être payée par le client, même si l'article avait la livraison gratuite en premier lieu, le client doit payer les frais d'expédition pour retourner le colis. Fabby Glamtique n'est pas responsable des colis perdus ou volés.

Une question sur les retours ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://test.fabbyglamtique.me/refund_returns/ ou consultez notre page d'accueil pour plus d'informations.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :

E-mail: contactez-nous@fabbyglamtique.me