How long will it take for my order to arrive?

We offer Standard Shipping (5-7 business days), (2-3 business days), (overnight shipping). DHL Worldwide Express shipping for international orders. Shipping calculator at checkout will provide shipping fee based on your country. *Order Ships Within 24-48 Hours or Sooner (Monday-Friday) based on our location and time. No Saturday and Sunday Shipping

Do you provide free shipping on orders over a certain amount?

We offer standard shipping (5-7 business days) on orders $100+ within the United States Only.

What is your return policy for items that arrive late or damaged?

If there’s something wrong with the item you bought, or if you are not happy with it, you have 5 business days to return your item starting from the date it was delivered to you. After the 5 business days increment is over, any return shipped to Fabby Glamtique will not be accepted and will be send back to sender's address. All qualified returns will be issued a store credit coupon code which will expire 10 days from the date it was originally issued. If you would like to return a product, please follow our guidelines on our return policy page. https://fabbyglamtique.me/pages/return-refund-exchange

How do I initiate a return or exchange?

If there's something wrong with the item, you bought or if you are not happy with the item you bought and need to do a return, please contact us via our email with your return concerns and we will direct you on how to ship your item back to us.

Will I receive a full refund for the returned item?

All qualified returns will be issued a store credit coupon code which will expire 10 days from the date it was originally issued. Please note that we will reserve the right to impose a restock fee of 20%. Our return department will have sole discretion and have final decisions on returns. For more info https://fabbyglamtique.me/pages/return-refund-exchange

Politica de envios

Última actualización 01 de enero de 2024

Revise atentamente nuestra política de envío y entrega al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier compra que realice con nosotros.

Opciones de envío y entrega

Ofrecemos varias opciones de envío. Un proveedor externo administrará nuestro inventario y será responsable del envío de sus productos.

Tarifas de envío acelerado

Ofrecemos envío estándar (5-7 días hábiles): $8.50, (2-3 días hábiles): $13.40, (envío al día siguiente): $38.00. Envío DHL Worldwide Express para pedidos internacionales. La calculadora de envío al finalizar la compra proporcionará la tarifa de envío según su país. *El pedido se envía dentro de 24 a 48 horas o antes (de lunes a viernes) * según nuestra ubicación y hora. No se realizan envíos los sábados y domingos.

Envío gratis

Ofrecemos envío estándar gratuito en compras de $75 o más antes de impuestos.

Fabby Glamtique no es responsable de las entregas que se retrasan debido a retrasos del transportista o inclemencias del tiempo y los gastos de envío no son reembolsables. Los pedidos realizados con un subtotal de $600+ se enviarán con firma requerida. Espere de 5 a 7 días hábiles para el envío gratuito estándar en pedidos de $75 o más antes de impuestos. El envío gratuito se aplica solo a 48 estados. El envío gratuito no es válido para pedidos enviados a Alaska, Hawái, Islas Vírgenes, Puerto Rico, Guam y envíos internacionales fuera de los Estados Unidos de América.

*Si selecciona una opción de envío acelerado, le daremos seguimiento después de haber realizado el pedido con información de envío adicional. Todos los horarios y fechas indicados para la entrega de los productos se proporcionan de buena fe y únicamente son estimaciones. Una vez que su pedido esté empaquetado y enviado, le notificaremos por correo electrónico con su número de seguimiento.

¿Hacen envíos internacionales?

Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países.

Alemania
Ghana
Liberia
Nigeria
Kenia
Sudáfrica

Fabby Glamtique actualizará esta lista cada vez que agreguemos más países.

Tenga en cuenta que puede haber varias reglas y restricciones en relación con algunas entregas internacionales y usted puede estar sujeto a impuestos y aranceles adicionales sobre los cuales Fabby Glamtique no tiene control. Si se aplican tales casos, usted es responsable de cumplir con las leyes aplicables al país donde vive y será responsable de dichos costos o impuestos adicionales.

¿QUÉ PASA SI EL PEDIDO SE RETRASA?

Los tiempos de tránsito suelen ser de 10 a 20 días hábiles para el envío internacional estándar. Fabby Glamtique no cubre impuestos, aranceles ni tarifas en envíos internacionales, que se nivelan una vez que un envío llega a su país. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Por tanto, no podemos predecir cuáles serán. Para obtener información específica sobre políticas e impuestos personalizados, comuníquese con sus oficinas locales. Los costos de envío no son reembolsables. Si rechaza cualquier envío de fabbyglamtique.me, será responsable de los cargos de envío originales y más el costo de devolvernos el paquete. Este monto se deducirá del reembolso de su mercancía. Los gastos de envío que se retrasan debido a las inclemencias del tiempo no son reembolsables.

Restricción de envío

Fabby Glamtique no es responsable de los retrasos de las compañías de envío ni de ningún paquete mal encaminado. Fabby Glamtique no se hace responsable de los costos de envío de devoluciones. Cada envío debe ser pagado por el cliente, incluso si el artículo tuviera envío gratuito en primer lugar, el cliente debe pagar el envío para devolver el paquete. Fabby Glamtique no es responsable de ningún paquete perdido o robado.

¿Pregunta sobre devoluciones?

Si tiene preguntas sobre devoluciones, revise nuestra Política de devoluciones: https://test.fabbyglamtique.me/refund_returns/ o visita nuestra página de inicio para obtener más información.

¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Si tiene más preguntas o comentarios, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: contact-us@fabbyglamtique.me

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